

¿Cómo puedo pagar?
Es posible pagar con tarjeta de crédito (Visa, Mastercard, American Express, Maestro), Apple Pay, Google Pay, Paypal
¿Cuándo se realiza el cargo en mi cuenta?
El cargo en tu cuenta se realiza en el momento en que recibes la confirmación del pedido.
¿Qué moneda se utiliza?
En todos los países la moneda utilizada es el Euro (EUR).
¿Son seguras las compras en línea?
utiliza sistemas específicos para el control y la verificación de todas las transacciones que se realizan a través del sitio, como el Secure Sockets Layer (SSL) para permitir el cifrado de la información potencialmente sensible.
¿Por qué no ha sido aceptado mi pago?
Los motivos de la no aceptación del pago pueden ser diversos: intenta comprobar los datos de la tarjeta introducidos durante el pedido, como la fecha de caducidad, el tipo y el número de tarjeta. Si el problema persiste, te invitamos a contactar con nuestro Servicio de Atención al Cliente.
¿Qué es el código CVV/CVC?
El código CCV (Credit Card Verification o CVC Código de Verificación de Tarjeta) es un número de 3 o 4 dígitos que aparece en la tarjeta de crédito y se solicita para incrementar la seguridad de la operación.
¿Qué es Scalapay?
Si compras con Scalapay recibes tu pedido inmediatamente y pagas en el número de plazos que hayas elegido. Tomas conocimiento de que los plazos serán cedidos a Incremento SPV S.r.l., a sujetos relacionados y a sus cesionarios, y autorizas dicha cesión.